FAQs zur App und zum Download

Welche Betriebssysteme unterstützt die App?

Um sicherzustellen, dass die B2Mission App optimal genutzt werden kann, sollte Dein Betriebssystem mindestens den folgenden Stand haben:

Android 8 oder aktueller
iOS 12 oder aktueller

Smartphones mit weniger als 1 GB RAM können die B2Mission App leider nicht runterladen. Dies betrifft im Wesentlichen alte Android-Modelle.
Da folgende Geräte keine Google-Dienste nutzen und somit der Google Play Store nicht verfügbar ist, ist der Download der B2Mission-App nicht möglich:
Huawei P40 / P40 Pro / Mate Xs / Mate 30 / Mate 40 / Honor 30

Braucht die B2Mission App viel Akku?

Die App kann zu einem erhöhten Akkuverbrauch führen. Wenn Du deine Kilometer trackst oder Dich insbesondere in einer Challenge befindest, solltest Du deshalb vorher Deinen Akku aufgeladen haben. Besonders bei älteren Smartphone-Modellen, die einen schwachen Akku haben, empfiehlt sich die Mitnahme einer Powerbank/mobilen Ladestation.

Dein Smartphone darf sich während Deiner B2Mission nicht im Energiesparmodus befinden. Berücksichtige für weitere Einstellungen rund um die Akku-Optimierung unser Schritt-für-Schritt Anleitung (pdf).

Kann ich die Kilometer ausserhalb der App aufzeichnen?

Das Tracking der Kilometer kann sowohl über die B2Mission App als auch mit einem anderen Aufzeichnungsgeräten erfolgen. Dies ist für die folgenden Geräte/Anbieter möglich: Apple Watch, Fitbit, Garmin, Polar und Suunto. Wichtig ist, dass Du deine Outdoor-Aktivitäten innerhalb des B2Mission Zeitraums aktiv über Dein Wearable aufzeichnest. Damit ist gemeint, dass Deine Aktivität auf der Uhr gestartet und beendet werden muss. Denn nur auf diese Weise ist das für das Punktesammeln wichtige GPS-Tracking möglich.

Damit werden all Deine Outdoor RUN/WALK/BIKE-Aktivitäten (Gehen, Laufen, (Nordic) Walking, Wandern, Radfahren), die Du mit deinem Wearable im B2Mission Zeitraum aufzeichnest, automatisch an die B2Mission-App übertragen und in Punkte umgewandelt. Für jeden zu Fuss zurückgelegten Kilometer erhältst Du 300 Punkte und mit dem Velo bekommst Du für jeden zurückgelegten Kilometer 100 Punkte.

Bei der Verbindung mit Deinem Wearable werden die relevanten Aktivitäten automatisch im Feed gepostet. Wenn Du das nicht möchtest, kannst Du im Feed die Posts manuell löschen.

Download einer Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verbindung eurer Tracker mit der B2Mission-App

Das Tracking der Challenges muss aufgrund des kleinteiligen Kartenmaterials und der Checkpoint-Aufgaben weiterhin über die B2Mission-App erfolgen. Die Schrittzähler-Funktion diverser Smartphones & Anbieter wird ausserdem nicht als sportliche Aktivität gewertet und daher nicht synchronisiert.

Kann ich die Challenge über meine Smartwatch tracken?

Nein, das Tracking der Challenge muss über die B2Mission App erfolgen. Die Checkpoints, das Kartenmaterial und unsere Hinweise können nicht auf den kleinen Bildschirmen dargestellt werden. Kilometer von Deinen Aktivitäten in den RUN/WALK/BIKE-Funktionen sind aber über Fitnesstracker/Wearables oder anderen Tracking-Apps in die B2Mission App übertragbar und werden in Punkte umgewandelt. Kompatible Geräte sind Sportuhren von Garmin, Suunto, Fitbit und Polar mit GPS-Funktion sowie Apple Watch.

Bitte beachte auf B2Mission immer die geltenden Verkehrsregeln, sei immer vorsichtig und aufmerksam gegenüber anderen Verkehrsteilnehmern.

PDF-Download mit Infos zur Anbindung des Wearables

Wie erfolgt das Punktesammeln mit einem Wearable/Tracker?

Mit Deiner Fitnessuhr / Tracker / Wearbale kannst Du ausschliesslich Aktivitäten während des offiziellen Kampagnenzeitraums der B2Mission sammeln. Ausserdem werden die Kilomter für die Punkteumwandlung erst ab dem Zeitpunkt der Verbindung deines Wearables mit der B2Mission App gewertet. Verbinde Dein Wearable deshalb ab dem ersten Kampagnen-Tag.

Download der Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verbindung eurer Tracker mit der B2Mission-App.

Was nach der erfolgreichen Verbindung während der B2Mission zu tun ist:

1. Starte eine Aktivität (Laufen, Gehen, Velofahren) auf deinem Wearable, lass diese wie gewohnt laufen und stoppe sie, wenn du deine Aktivität beendest.
2. Deine Aktivität wird automatisch mit der B2Mission-App synchronisiert und im Feed gepostet.
3. Du kannst dir den Post anschauen, ihn über die drei Punkte oben rechts bearbeiten, Fotos hinzufügen oder ihn löschen.
4. Die Punkte werden natürlich auch nach Löschen des Posts gewertet.

Bitte lasse deine Wearable und die B2Mission App nicht parallel laufen. Dies führt zu doppelten Aktivitäten, von denen automatisch eine disqualifiziert wird.
Einfache Schrittzähler können nicht verbunden werden, da diese die für uns wichtigen GPS-Daten nicht anliefern können.

Wie lange dauert es, bis meine Aktivität in der App erscheint?

Es kann bis zu einer halben Stunde dauern, ehe sich die B2Mission App mit der App deines Anbieters synchronisiert hat. Um sicher zu gehen, empfehlen wir die Aktivität zunächst in die App deines Anbieters (Apple, Fitbit, Garmin, Polar oder Suunto) zu laden. Hieraus zieht sich widerum B2Mission die Daten, um deine Leistung in Punkte umzuwandeln.

Was muss ich bei der Apple Watch berücksichtigen?

Für Apple Watches sind nochmals gesonderte Schritte nötig. Verbinde die B2Mission App zunächst über den normalen Weg unter dem Menüpunkt "Mehr" mit deinem Apple Account.
Versichere dich im Anschluss bitte, dass auf deinem iPhone unter Einstellungen > Health > Datenzugriff & Geräte > B2Mission die Trainingsrouten & Workouts eingeschaltet sind.

• Kontrolliere, dass die Ortungsdienste auf der Apple Watch eingeschaltet sind.
• Kontrolliere, dass dein Tracking mittels GPS-Workout erfolgt.
• Kontrolliere, dass die aufgenommene GPS-Aktivität von der Apple Watch auf Apple Health übertragen worden sind.

Muss ich bestimmte Einstellungen vornehmen?

Damit das GPS fehlerfrei funktioniert, empfehlen wir der Standortermittlung zuzustimmen. Ausserdem sollte Dein Smartphone während einer Aktivität nicht im Stromsparmodus sein.

Alle weiteren Details dazu entnimmst Du am besten unserem ausführlichen Dokument zu den Smartphone-Einstellungen.

Ist die App auch nach der einmonatigen Challenge nutzbar?

Nein, die Funktionalitäten der App bzw. der Teilnehmerzugang sind auf diesen einen Monat der B2Mission begrenzt.

Ich habe technische Probleme - an wen wende ich mich?

Wende Dich bitte an unser Supportteam unter support@b2mission.ch oder 041 726 17 11

Bei Schwierigkeiten mit dem Standort und GPS-Signal empfehlen wir Dir unsere PDF-Anleitung für die Smartphone Einstellungen.